Despacho

¿Cuánto se demora en llegar mi compra?

Una vez entregado al Courier, la demora de entrega puede ser entre 8 a 15 días hábiles

¿Qué puedo hacer si mi compra llega defectuosa?

Una vez que el Courier marque como entregado el paquete, se esperan solo 12 horas para comunicarte vía Mail e informar el estado del producto, pasado el limite de tiempo se asumirá entrega conforme sin derecho a reclamo

¿Cuál es la empresa de transporte que utilizan?

Urbano Express, BlueExpress y Chilexpress

¿Cuál empresa de transporte utilizan para el Envío Standard?

Urbano Express (Solo llega a domicilio) y BlueExpress (a domicilio y Pickup)

¿Qué puedo hacer si mi ciudad no tiene cobertura por Urbano Express o BlueExpress?

Puedes hacer la compra y se enviará por pagar via Chilexpress. Debes especificar en recuadro “Notas de Pedido” nombre de Sucursal

¿Cuál es la tarifa de envío a mi ciudad?